微信群中发红包，大家都爱抢，虽然金额不大，但都引为乐事。可有的人光抢不发，抢到后甚至连个谢谢也没有，星火群中的“旁观者”就是这样的人。
“旁观者”入群后，就和他的网名一样，一直旁观，从不发言，可过了段时间后，竟变成了红包杀手，抢红包速度最快，抢到手后不言不语，闷声发财，群友们对他的意见越来越大。
这次，一位微友生病住院，群主发起捐款接龙。群友梁达向来有爱心，就捐了二百块。这二百块本来是私发给群主的，可因为习惯了，他把这二百块以红包的形式发到了群里。
梁达才点下发送，红包就被人抢走了，一看，抢的人正是“旁观者”。梁达马上在群里发语音：“这是捐款，请退回来让群主接收。”“旁观者”没吭声。梁达以为他没听到，又在群里打了一行字提醒。这次，“旁观者”有反应了，直接退群，溜之大吉！
太不像话了！群友们纷纷声讨“旁观者”，甚至有人建议起诉他。马上有人回复：“你连他姓甚名谁都不知道，怎么起诉？”很快有人接话茬：“他是梁达拉进来的，梁达应该了解他。”
但梁达并不了解他。梁达在县团委负责志愿者活动，因为工作需要，经常跟青年志愿者们来往，也加入了各种各样的志愿者群。
梁达是在一次志愿者活动中认识“旁观者”的，他真名叫庞观，二十多岁，话语不多，在一家民营食品公司工作。这家公司献爱心，县团委帮助联系受捐助人，庞观跑前跑后，就这样跟梁达认识了，并主动要求加梁达的微信，梁达顺便把他拉进了本县最大的志愿者群——星火群。此群宗旨是“聚是一团火，散是满天星”，意思是说：平时各忙各的，一有志愿者活动，马上组织起来，像火一样温暖人心。
梁达见庞观退了群，就跟他私聊，叫他把那误领的二百元钱退回来。可是庞观不回复，梁达有些气不过，就直接给庞观打电话，可电话中却传来“你拨打的电话正在通话中”。
梁达隔一会儿再打，仍是这样。他知道，有些人不想接电话，就专门设置这一语音作为挡箭牌。
为了昧掉区区二百块钱，这么做，值得吗？梁达真想把庞观从微信中删除，可想了想，还是忍住了：把他踢出去，他想退钱就不方便了，万一良心发现了呢。
梁达一肚子不快，回到家，打开电视散散心。电视新闻里正播报昨晚的沉船事件：昨晚十一点，正在江面上行驶的光明号轮船突遭罕见强风暴雨袭击，船体瞬间倾覆，来了个底朝天。电视里，救援人员正研究救援方案……
光明号？梁达皱了一下眉头，好像庞观乘坐的就是这艘船。他依稀记得三天前刷朋友圈，看到庞观在朋友圈里晒了一下船票，船票上写的就是光明号。
虽然气愤庞观冒领捐款的不耻行为，梁达还是很关心他的安危，梁达马上翻看三天前的朋友圈，果然看到庞观乘坐的就是光明号轮船，开船时间是昨天晚八点。再到星火群看庞观抢走二百块红包的时间，是今天上午十点多。这说明，事故发生后，庞观还活着！
梁达细看那张船票照片，发现庞观坐的是底舱——轮船倾覆后，底层反而会浮到水面上，看来庞观是获救了。
梁达舒了口气，暗想，在发生如此重大灾难的情况下，庞观仍不忘抢红包，真够淡定的！梁达对他的气全消了：到鬼门关走过一遭的人，给他发个大红包安慰一下，也没什么。
梁达向庞观私聊了一句：你现在情况如何？
这次庞观回复了：还好。
一会儿后，庞观又发来一条信息：谢谢你的大红包。
梁达看后哭笑不得，那不是红包，是捐款。不过，他没再要，心说：算了，就算是给你的红包吧。
梁达不再说什么，把这件事抛到了脑后。午饭后，庞观所在的那家公司的老总打来电话，说昨晚庞观乘坐光明号轮船出差，遭遇翻船事故，两个手机都打不通，会不会出事了？梁达笑着说：“放心吧，庞观大难不死，今天上午还在群里抢红包呢。”对方听后，心中一块石头落了地。
几天后，救援工作结束，虽然大部分乘客获救，但仍有四十多人遇难，遇难者中有庞观的名字。
原来，庞观买的船票虽然是底舱，但因为一名买了四楼舱的老人腿脚不便，热心肠的庞观就跟他调换了。轮船一倾覆，庞观所住的四楼舱很快沉到了水里，成了真正的“船底”。他拧开舱门想逃生，但江水一下子冲了进来，根本就游不出去……
那庞观遇难后抢红包又是怎么回事呢？原来，庞观上微信的那部手机，在他出差前些天就丢了。丢了为什么不销号？一是因为忙，二是他认为没丢，是不小心落到住房里了。出差前，庞观加了两天班，天天住办公室，本打算加完班回住房去拿手机，可等加完班一看时间，根本来不及，于是就直接到码头上船了，反正他手边还有一部手机可用。
后来，警方找到了庞观丢失的手机，原来手机被一个叫郑段的小偷捡到了。郑段捡到手机后，发现没有安全锁，就玩起来了，最快乐的事情就是在各个群里抢红包。由于“专业”，他出手很快，立即成了红包杀手，其实他抢来的红包也没转到自己的手机上，因为数额不大，再就是他一直使用非智能手机——他坚信手机越智能，警方越容易找到他。
没事干的时候，郑段翻看了一下庞观的微信记录，发现庞观虽然不爱聊微信，但却在资助几名高中学生，经常鞭策他们努力学习。学生们也很争气，有了进步就向他报喜。庞观接到报喜，往往发个红包鼓励一下。
那天，一名女生上传了一张照片，是她考的一张数学试卷，考了满分！女生说，此前她最怕数学，可在“哥哥”的鼓励下，她第一次考了满分，学习数学的兴趣也大增。
郑段很感动，同时感叹：如果当初有人资助我，不用辍学，我会沦落成小偷吗？他想发个红包鼓励一下，可微信钱包里的钱不够。正在遗憾，他突然看到星火群里有人发红包，马上去抢，竟是二百元的大红包！一抢到手，他就立马转发给那个考满分的女生。女生十分惊喜，表示要再接再厉，以更加优异的成绩报答“哥哥”，郑段十分欣慰，可这时梁达发来信息，说那是捐款，叫他退。他怎么退？手机上已经没钱了，他本人的现金也没法转到手机上，只好不予理会。见梁达一再啰唆，他干脆退群了。
警方向郑段说明原委。得知庞观已遇难，郑段很难过。征得庞观家人同意后，为了不影响受资助者的学习，郑段决定继续冒充庞观联系他们，资助他们，直到他们毕业。庞观家人同意郑段继续保管庞观那部爱心手机。
很快，郑段自己也买了一部智能手机，把银行卡绑到新手机上，添加庞观和梁达为好友。还了梁达那两百块误抢的红包后，他把自己的钱转到庞观的手机上，再以庞观的名义资助学生。
此后，在当地的志愿者队伍里，多了一名活跃分子，他就是郑段。从一个误入歧途的小偷变成一名热心公益的志愿者，郑段知道，是庞观在冥冥之中教育了自己，改变了自己。庞观虽然走了，但他助人为乐的精神却在郑段的身上得到了传承与发扬。