李老太一大早从她的宝贝箱子里翻出几张银行卡，换了一身新衣服。她走进银行的大厅，径直奔向柜台：“姑娘，我取钱。”
王丽最近因为柜台的存款下降挨了批评，不爽。早上又和老公吵了一架，气还没有消。此时她正气呼呼地坐在工位上，听到李老太的声音，她抬起头，没好气地问：“取号了吗？”
“取号，取啥号？姑娘，我年纪大了，不懂这些个。”
“这大堂经理怎么也没引导？”王丽嘟囔着，起身看了看柜台外，“小刘去哪了？”
“取钱要先取号，然后等着，听到叫你名字，你再过来。”
“噢，就是要排队呗。姑娘，你现在也没有人，我这老太婆不懂这些个，你就帮我办了吧？”
她瞟了李老太一眼，“取多少钱？”
“两千。”
“两万以下要去ATM机上取，不能在柜台取。”王丽有些不耐烦。
“啥机？姑娘，我不懂这些。”
“ATM机，也就是自动取款机。这是规定，你刚才没取号，已经照顾你了。”王丽环顾四周，依然不见大堂经理的影子。她心里有些生气：这小刘也不知哪里去了，遇到这么个老古董，真麻烦！
“两万块！我用不了那么多。姑娘，你就再照顾照顾我这个老太婆吧。”李老太露出一副讨好的样子。
王丽眼神里掠过一丝鄙夷的目光，心想：用不了两万块，那是没有这么多钱吧？看你这打扮也不像有钱人的样子。“要照顾你，又要照顾他，要是大家都要照顾，我们银行的规定还怎么执行？”
“姑娘，我这把年纪真不会弄啊，我听说你们这会有人帮我弄。”
“是啊，大堂经理会帮你弄，但她这会儿不知去哪了？你在那边等她吧，等她来了，让她帮你弄。”
李老太等了一会儿，始终不见大堂经理的影子。这时她看到一个老大爷走到柜台前，和里面有说有笑的。李老太有些不耐烦了，她又走向窗口，等在一边。老大爷接过从窗口递出来的一沓钱，装进口袋里走了。李老太凑近窗口。王丽看了一眼：“你怎么又回来了？”
“那啥经理不在，我还等着回去。你就帮我取了吧？”
“不是告诉你了吗？这是规定，你再等一会吧。大堂经理也快来了。”
“姑娘，”李老太看了王丽一眼，小心地试探着说，“我看刚才那个人也取了钱，没有两万吧？”
王丽皱了一下眉头，一脸厌烦地说：“他取多少钱，你还能看清楚？既然这都看清楚，你还不算糊涂，那就自己去取款机取啊！”
“姑娘，你得一碗水端平吧。”李老太也有些生气了。
“他是我们关系户，在我们这存了几十万。你要是存了这么多钱，我也照顾你！”
李老太心里那个气啊：你这是狗眼看人低啊。“好！姑娘，你这规定说够两万可以在你这取，那你把我这里面的钱全取出来吧！”
“全取出来？够两万吗？”王丽又瞥了李老太一眼。
“够不够？你自己看吧！”李老太也没好气地说。