又称为电子数据处理系统(electronic data processing system,EDPS),它是指面向企业最底层的管理系统,对企业日常运作所产生的事务信息进行处理。TPS的最初形式设计范围小,如订票系统、会计成本核算系统,其特点是处理问题的高度结构化,但功能单一,如库存物资统计系统、员工工资发放系统等。它所提供的信息是企业的实时信息,是对企业状况的直接反映。TPS的运行直接简化了人们的日常工作,提高了作业层管理者的工作效率。特定情况下,甚至可以完全取代作业层的手工操作。
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