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把琐事做得与众不同


有一个年轻人,大学毕业后进入一家证券公司做秘书。而秘书的首要职责就是将老板的日常琐碎事务处理好。

这个年轻人是个爱动脑子的人,在端茶送水这些小事上,他揣摩出许多门道:比如,老板的话讲得多时,便多倒几次水;老板讲得慷慨激昂时,便不要去倒水,以免打断他。

他学的是英语专业,经常跟在老板身边做随身翻译,很快他便琢磨出了什么样的话需要一带而过,甚至不需要翻译,什么样的话需要逐字逐句地翻译,供老板在对方说话的语气中寻找对方的谈判意向,以便最大限度地将谈判向着自己利益最大化的方向倾斜。

同时,作为秘书,他平时做得最多的便是帮老板整理文件。一般的秘书都是喜欢按文件的时间先后摆放,他却按照自己理解的文件重要性来摆放,并且将相互有关联的文件放在一起,以便老板随手便可找到最需要的东西。

当有人问他为什么要这么做时,他说,秘书凡事都应该站在老板的角度而不是站在自己的角度去考虑问题,最大限度地为老板提高效率是秘书的职责,哪怕是不被人瞩目的琐事。

如此,当他把所有的琐碎小事都做得与众不同时,老板便知道,再让他做这种沏茶倒水的事便是屈才了。

如今,他已成为中国小有名气的人物总部的副总经理,36岁成为阿里巴巴的电子商务总裁。

【故事】

再平凡无奇的工作也要发现其乐趣和价值。以时刻服务客户的意识做每一件事,以小见大,日积月累,终会成就自己的价值。

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