“师傅来了”净水器售后服务平台是上海师傅王家居用品服务有限公司创立的，基于O2O模式的家用净水器售后服务专业化服务平台。“师傅来了”的后台，整合了覆盖全国80%地区的净水器维修服务资源，为经营净水器的品牌企业，直销企业和电商企业提供安装，维修，备件更换等整系列售后服务。“师傅来了”除了通过互联网，呼叫中心等信息科技手段，串起了净水器行业里商户，消费者和维修商之间的信息流，物流和资金流。平台不局限于为电子商务，电视购物，直销等各种销售渠道中的家用净水器经营者在全国范围内提供完整的售后服务，而且建立了对售后服务的KPI考核体系，备件流转体系和相关费用收取体系。