有一对兄弟，老大叫汤姆，老二叫杰克。汤姆性格积极乐观，而老二杰克的性格则消极自卑。他们的爸爸曾做了一个试验，他让杰克独自待在一间装满玩具的房间里，让汤姆待在一间堆满牛粪的屋子里。
过了一会儿，他去查看，发现性格悲观的杰克正做在玩具堆上哭个不停，就去问他为什么，杰克说：“爸爸你给我拿了这么多玩具，我不知道该从哪一个开始玩，.”
爸爸将他哄好后便去看汤姆，他发现汤姆正在非常开心地用一根枝条翻着牛粪，当他看到爸爸来了，就兴奋的问：“爸爸，你快告诉我，你把玩具收藏到那堆牛粪下面了？”
心语：悲观者常常在机遇面前想像困难，乐观者总是能够在困难面前发现机遇。一个成功的直销员，往往会时刻保持乐观的心态，即使再三遭到客户的拒绝，他也会相信成功终会到来；而悲观者遭到一两次挫败后就会懈怠、放弃，并千方百计给自己找一个理由--我已经尽力了，不成功，我只有认命了。